耐心调解化纠纷 上门服务暖民心

“你们一定要帮帮我啊，这些钱对我来说真的很重要！”一天早晨，镜湖区法院调解员路丽接到一通求助电话，话筒中传来的声音夹杂着哭腔含糊不清，但“帮帮我”几个字却在路丽的脑海中挥之不去。

来电者江女士曾在某物业公司做保洁，工资虽然不高，但也能勉强支撑家庭日常开销。几个月前，公司以各种理由拖欠工资，给江女士的生活造成了极大的困扰，遂诉至镜湖区法院，这才有了开头的一幕。

薪水虽然微薄，但背后却是一个家庭的生活来源和希望。为此路丽多次与双方沟通，最终公司也承认拖欠工资的事实。路丽向物业公司阐述了江女士如今拮据的生活状况，公司承诺一定克服困难尽快支付工资。二十多天后，被告终于答复随时可以付清工资，路丽立马将这个好消息告诉江女士，江女士心里的一块石头也算是落了地。

然而当路丽通知江女士来法院签订协议时，却得知江女士刚刚做了手术，正在南陵县的家中休养，短期内无法来法院签字。江女士抱歉道：“真是不好意思，等我身体恢复了，一定及时赶来。”隔着电话，路丽也听出对方话语中的无奈，她思索片刻便说：“您不用担心，一切都会顺利解决的。”江女士只当这是宽慰话，直到8月18日下午三点，一辆车停在了门口，原来是调解员们上门了。还在卧床修养的江女士激动地握住了路丽的手，饱经风霜的眼中满含热泪，她颤声道：“多亏了镜湖区法院调解员，才能让我拿到工资，还时刻把我的事放在心上，特意跑这么远，谢谢你们！”

群众利益无小事，镜湖区法院将继续践行司法为民理念，主动回应当事人需求，真正打通司法服务群众“最后一公里”，努力为人民群众办好事、办实事、解难事。