【执法司法创优年】镜湖区法院快速响应企业司法需求

近日，镜湖区法院立案庭在审核网上立案时，发现一起金融借款纠纷无管辖权，但苦于一直无法联系到企业，最终以无管辖权为由不予受理。

不久后，该企业通过12368留言咨询案件管辖问题，12368将该需求流转至立案审核干警吴瑶。吴瑶随即再次联系该企业，并就管辖问题耐心地向其进行了释法。此外，吴瑶还了解到企业该类案件数量众多，为方便后续案件处理，吴瑶就法律定性、管辖认定等问题向其法务一一讲解，企业对镜湖区法院快速响应其司法需求的工作效率表示肯定，对镜湖区法院提供的个性化司法服务表示感谢。

本案是优化营商环境背景下“企业司法需求快速响应”及提高群众立案服务满意度的典型案例。镜湖区法院不仅在诉讼服务中心开通了“涉企绿色服务窗口”，对涉企案件优先立案，安排专人审核网上立案，对当事人网上立案申请不符合受理条件的，除网上推送释明信息外，还主动电话联系，确保释明引导精准到位。同时，安排专人接听12368热线，及时回应企业司法需求，能当场解答的当场解答，不能当场解答的转交相关工作人员限期答复。这一系列举措无不体现出镜湖区法院始终把优化营商环境、快速响应企业司法需求作为重要工作任务，也是将“人人都是营商环境、案案都是营商环境”的意识付诸行动的生动写照。